“双创”热点 _海口市创建文明城市_海口市创建国家卫生城市

  原标题:琼山区凤翔街道高登社区

  提升社区功能 打造安居环境

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  发掘基层管理成效

  打造魅力镇街名片

  镇街,是居民生活活动的基本单元,是城市改革的一线、发展的前沿、稳定的关键。自海口“双创”以来,海口镇街面貌发生翻天覆地的变化,象征着居民环境的日趋向好,象征居民生活的蒸蒸日上。

  “双创”成功,海口进入全新的发展阶段,加快建设国际化滨江滨海花园城市,将以更好的面貌迎接世界的目光。其中,镇街的建设、发展将持续发挥重要作用,可谓镇街强,则城市强;镇街文明,则城市文明;镇街卫生整洁,则城市卫生整洁。 为贯彻党的十九大精神,实施乡镇振兴战略,充分发挥党媒优势和影响力,本报推出“海口镇街巡礼”专题,对海口各镇街开发建设中所取得的显著成效给予深度报道和推广,使镇街建设中的优秀业绩得以发扬,优秀人物得以表扬,优秀事迹得以弘扬,优秀经验得以推广,为配合海南省政府推动全域旅游发展打好宣传攻坚战。 “海口镇街巡礼”专题,定位于深度挖掘各乡镇的历史背景、文化渊源,从历史中发掘文化,从文化中提炼品位,精耕细作深度推广,打造具有独特魅力的镇街特色名片。

  今天,让我们一起走进琼山区凤翔街道高登社区。

  高登社区

  凤翔街道高登社区地处府城中心区域,于2008年11月经琼山区政府批准分设成立,辖区面积约0.9平方公里,有7个居民小组,常住人口3858户、10230人,暂住人口2250人,驻市、区级单位小区23家。

  过去是田洋、荒山野岭,在各级党委和政府的领导下,在基层单位的努力建设中,高登社区发生了翻天覆地的变化,如今是高楼林立、道路纵横、市场繁荣的热闹社区,已成为环境优美、交通方便、购物轻松、治安稳定的人民群众安居乐业的好地方。

  社区以“五个坚持”为准则,即坚持以人为本服务居民,坚持共享资源共驻共建,坚持责权统一管理有序,坚持广大民主和居民自治,坚持因地制宜循序渐进,注重与驻社区企业事业单位的协作互动,打造出了一个尊老爱幼、安居乐业的新型和谐社区。

  现今,高登社区组织机构完善、职能明确、管理规范,由党支部、居委会、协商议事委员会、居民代表大会组成,有社区干部6名,网格员6名,计生协官员2名,社保协管1名,志愿者35名。为了更好地服务广大居民,社区建设有文化活动室、阅览室、培训室、科普小组、健身广场等配套设施,为居民提供了学习、娱乐活动等场所,先后荣获国家、省、市、区级文明和谐社区、文明示范共建点等多项荣誉。

  社区是社会的构成细胞,是政府各项职能和服务的延伸,担任着面对群众、服务群众和做群众工作的重任。随着社会的进步和发展,海口开展了社区功能提升工作,凤翔街道高登社区便是琼山区四个试点之一。为更好地完成社区工作,促进社区成为党和政府紧密联系群众的桥梁和纽带,高登社区坚持以人为本服务居民的宗旨,积极提升社区功能建设,创新推进“指尖服务”、“门边服务”、“美丽服务”等工作,让居民的生活更方便、更舒心、更美好,得到了社区居民和上级领导的高度赞赏。

  “指尖服务”打破距离界限

  不用出门跑断腿,动动手指,就能得到社区服务。这是高登社区紧随时代脉搏开发的“指尖服务”系统,利用网络将服务广泛延伸,让居民足不出户就能得到需要的信息和服务。

  关注高登社区微信公众号,不仅可以看到社区动态、政策变动、办事流程等各项资讯,而且还有社区工作人员在后台时刻准备着为居民答疑解惑。无论是咨询信息、反映情况,还是预约开取证明,都能在社区公众号上得到工作人员的及时回复,更便捷地办理事情。这种新型的“指尖服务”拓展了社区活动覆盖面,使得社区服务“无微不至”,不仅拉近了社区服务与百姓的时间、空间距离,更缩短了社区与居民的心间距离。

  “家门口服务”整合资源优势

  为响应市委市政府提出的“15分钟便民生活圈”理念,高登社区将新桥路至中山南路路段打造为便民服务街,由社区与街区内的商铺联系,给辖区居民提供优惠服务。

  在便民服务街上,可以享受诸多优惠服务,例如:电动车维修铺可以提供免费充电、免费加气;社区卫生服务站开通健康热线,为辖区行动不便的群众提供健康电话咨询和上门服务;小吃店提供免费送餐等服务。这些琐碎的日常小事,方便了辖区千家万户,从而提升了社区整体功能。

  “共享”是2017年经济的热门词语,高登社区坚持共享资源共驻共建,充分整合、发挥辖区内的各种资源和优势,让居民生活方便得以安居乐业。

  “美丽服务”保护美舍河生态

  美舍河,纵贯海口市南北,是海口人民的母亲河。上世纪90年代以前,美舍河也曾是一条美丽的河,两岸大多是绿油油的农田,河水清澈见底。但是,经济发展、人口增加和城市化的推进,给美舍河带来了“无法承受之重”,美舍河受到严重污染,不仅影响了沿岸居民生活,也影响到了海口市的发展和城市形象。

  自海口启动“双创”活动以来,美舍河治理工作大力度推行,取得了良好的效果。高登社区对流经辖区、全长782米的美舍河区段,启动巡查机制。通过组织志愿者、社区两委干部和社区网格员,以网格为划分,由网格员和两委干部每日对美舍河进行巡查,主动发现美舍河是否存在水面垃圾、河边企业是否有偷排污水、岸边环境是否被破坏等情况,将相关情况及时上报处理,并记好每日巡查日志。通过保护美舍河的生态,让辖区居民生活环境更加美好。

  “志愿服务”强大社区力量

  为了充分利用社会力量更好地发展社区,高登社区广泛招募志愿者,形成了“需求引导型、选择菜单式”的志愿服务模式。据悉,高登社区通过微信公众号发布志愿活动信息,依据自身情况和特长,可有针对性地选择报名参加志愿活动,更好地发挥志愿者的能量。

  心理咨询、关照儿童、交通引导、卫生整治、文明创建等,社区服务中心处处都有志愿者的身影,高登社区现有35名志愿者,广泛服务于社区居民,涌现出杨海荣、符至怡、吴丽莎等众多优秀志愿者。在他们的榜样作用下,广大社区居民积极参与到志愿服务中来,践行志愿精神,通过帮助他人实现心灵满足和自我价值,在整个社区形成了我为人人、人人为我的深厚氛围。

  “科普示范社区”提升生活品质

  科技是第一生产力,科技的飞速发展带来社会日新月异的变化,普及科学知识,也能让民众的生活质量更高。高登社区一直十分重视科普工作,深入开展创建科普示范社区工作,在社区内科普室中,收集有各类科普读物和宣传资料,努力以多渠道、多形式、多层次传播科学知识、科学方法和科学思想。

  另外,为了更好地提高科普知识传播速度和覆盖广度,高登社区把科普教育工作紧密结合辖区实际,力求以更加群众化、通俗化、经常化的,贴近居民生活、寓教于乐的形式,让更多居民参与其中,促进公众科学素质的提高。

  大力发展科普事业,努力开创社区科普工作新局面,高登社区科普活动深入居民家中及沿街的商铺,被中国科协授予“科普示范社区”荣誉称号。

  “五点学堂”关爱儿童家长放心

  当孩子放学之时,是否还苦于上班没有时间接,让他们在外面等待,又感到担惊受怕?由于工作繁忙,儿童每天的管护和教育问题让不少家长头疼。为此高登社区开办了“五点学堂”,由专人负责日常管理,每个工作日下午5点到6点开放,负责孩子放学后的学习和娱乐,解除了家长的忧虑。

  在20多平方米的屋子内,整齐地摆设着桌椅,书架上摆满了各种各样的儿童图书,孩子们放学后可以来此看书、玩耍,还有学校的老师来此当志愿者,可以帮助孩子们学习,“五点学堂”的成立,避免了他们放学后前往不良场所确保其安全,让家长放心安心,解决了他们的后顾之忧。

  “12345+网格化”提升管理水平

  在高登社区办公楼内,有一面墙上挂满了所得的荣誉,全国科普示范社区、先进基层党组织、创先争优活动先进基层党组织、五个好示范党支部等全国、省、市、区级各项荣誉多达28个,彰显了高登社区为民服务的态度和先进的工作方法。

  为了能更好地服务居民,高登社区立足实际,积极创新社区管理模式,以无处不在的党建引领、无微不至的精细服务,形成“党员带头、群众参与、志愿服务”的联动模式,极大地提升了社区服务水平。现高登社区作为“12345+网格化”社区功能提升工作试点,在海口市信息中心和区政务中心的帮助下,建立完成了“12345+网格化”联动平台暨“微联动”建设,以“12345+网格化”为中心,结合行政审批制度改革,优化政府管理服务流程,解决碎片化管理问题,提升社区功能、加强社区服务、美化社区环境,更好地为百姓排忧解难。

  守护青山绿水创造优美环境,网络管理提供便捷服务,高登社区丰富居民精神文化生活,提高居民满意率,打造出了一个尊老爱幼、安居乐业的新型和谐社区。

 

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